Confidentialité
Vos données personnelles
Cette notice décrit le traitement des données des visiteurs et des personnes contactant Il Collina pour un séjour, conformément au règlement UE 2016/679 (RGPD). Mise à jour : 21 septembre 2026.
Responsable et contact
La responsable du traitement est Valeria Donata Alessandra Caggiula Carli, Via Stendhal 68, 20144 Milan, Italie. Pour vos demandes : valeria@ilcollina.it, +39 348 1548402. Pour les réservations : booking@ilcollina.it.
Données traitées
Nous pouvons traiter nom, coordonnées, détails de réservation et données d’identité nécessaires aux obligations légales. Une pièce d’identité valide est demandée à chaque hôte à l’arrivée. Les paiements et réservations via Smoobu, Airbnb ou Booking.com relèvent aussi de leurs propres notices ; nous ne recevons pas nécessairement toutes les données bancaires. Le site traite aussi des données techniques de navigation telles que l’adresse IP.
Finalités et bases légales
Nous utilisons les données pour répondre aux demandes et organiser les séjours (mesures précontractuelles ou contrat), remplir les obligations de sécurité publique, fiscales et comptables (obligation légale), et protéger nos droits ou la sécurité du service dans les limites de l’intérêt légitime. Les messages promotionnels exigeraient un consentement distinct ; ce site ne propose pas de newsletter.
Conservation
Nous conservons les données le temps nécessaire aux finalités et obligations légales. Les documents comptables peuvent être conservés pendant 10 ans. Les réservations peuvent être gardées pour gérer le séjour et d’éventuelles réclamations. Les données des pièces d’identité sont utilisées pour l’enregistrement des hôtes et ne sont pas conservées au-delà du nécessaire ou de la durée légale.
Destinataires
Les données peuvent être transmises aux autorités compétentes, à nos conseils et aux prestataires du site, de la messagerie, des réservations et paiements, selon leur rôle. Nous ne vendons pas de données. Les plateformes externes et Smoobu traitent les données selon leurs propres notices.
Transferts et services du site
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen ; les garanties du RGPD s’appliquent alors. La page de réservation intègre l’outil Smoobu ; les liens sociaux et des plateformes ouvrent des services externes. Le fournisseur peut utiliser ses propres traitements techniques ou cookies : consultez sa notice avant de saisir vos données.
Vos droits
Vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité dans les cas prévus par le RGPD. Écrivez à valeria@ilcollina.it ou déposez une réclamation auprès de l’autorité italienne garanteprivacy.it.

