Votre séjour en toute clarté

Une demande envoyée par le site, e-mail ou WhatsApp ne constitue pas une réservation confirmée. Le prix et les conditions applicables sont ceux communiqués par écrit ou présentés dans le récapitulatif avant confirmation. Le montant et les échéances dépendent du tarif choisi.

Arrivée de 15 h à 22 h ; départ avant 10 h. D’autres horaires nécessitent une confirmation préalable et dépendent des disponibilités.

Sauf conditions différentes expressément indiquées avant confirmation, les délais suivants s’appliquent aux réservations directes, selon la date d’arrivée :

• Jusqu’à 15 jours avant l’arrivée : remboursement de 100 % du montant versé.
• De 14 à 7 jours avant l’arrivée : remboursement de 50 % du prix total du séjour.
• Moins de 7 jours avant l’arrivée, absence ou départ anticipé : aucun remboursement. Les conditions des plateformes et des tarifs spéciaux peuvent différer.

Merci de respecter les espaces et les autres hôtes. Il est interdit de fumer à l’intérieur et d’organiser un événement sans autorisation écrite. Signalez immédiatement tout dommage ou objet manquant : les frais documentés de remise en état ou de remplacement pourront être facturés à la personne responsable. Les informations pratiques figurent dans la FAQ et le Guest Book en chambre.

La capacité maximale de chaque chambre est indiquée lors de la réservation. Seuls les hôtes réservés et enregistrés peuvent séjourner. En cas de personnes supplémentaires non autorisées, les mesures prévues par la loi et les conditions de réservation pourront s’appliquer.

Veillez sur vos effets personnels et utilisez les espaces avec soin. La responsabilité en cas de perte, dommage ou accident s’apprécie selon la loi applicable et les circonstances ; les droits impératifs des hôtes restent garantis.

Les textes, photos et autres contenus sont destinés à la consultation personnelle. Demandez notre accord avant de les réutiliser, sous réserve des usages autorisés par la loi.

Si des circonstances indépendantes de notre volonté empêchent le séjour, nous vous contacterons pour trouver une solution dans le respect de la loi et des conditions applicables.

La version publiée ici peut être modifiée. Les réservations déjà confirmées restent soumises aux conditions acceptées lors de leur confirmation, sauf accord contraire ou obligation légale.

La loi italienne s’applique. La juridiction compétente est déterminée selon les règles applicables, notamment les protections impératives des consommateurs.